Fragen

01. Wie bestelle ich?
02. Kann ich auch auf andere Weise bestellen?
03. Wie sehe ich, was meine Bestellung kostet
04. Was geschieht, nachdem ich meine Bestellung abgeschickt habe?
05. Kann ich die Karten auch unbedruckt ( ohne Text) bestellen?
06. Was geschieht, wenn ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht habe?
07. Wie lange dauert die Lieferzeit?
08. Sind Umschläge bei den Karten?
09. Kann ich die Karten mit Standardporto verschicken?
10. Wenn ich eine Karte für einen Guten Zweck bestelle, welcher Betrag kommt diesem Guten Zweck dann zugute?
11. Kann ich die Karten auch in einer anderen Farbe bestellen?
12. Wann sollte ich die Karten am besten bestellen?
14. Ich habe zu wenige Karten bestellt. Wie kann ich zusätzliche Karten bestellen?
Meine Frage kann ich hier nicht finden.

Antworten

01. Wie bestelle ich?

So funktioniert's:
Sie können die gesamte Geburtsanzeigenkollektion anschauen, indem Sie im orangefarbenen Suchenmenü auf der linken Seite "Alle Karten" anklicken.


In demselben Menü können Sie auch nach Themengruppen, Kollektionen, Schlüsselwörtern oder Artikelnummern suchen.


Sobald Sie sich im Kartensortiment befinden, können Sie zwischen den angebotenen Seiten blättern. Wenn Sie auf eine Karte klicken, erhalten Sie eine Vergrößerung des Fotos mit allen zugehörigen Karteninformationen.


Durch einen Klick auf den Button "Gestaltung" gelangen Sie zu Schritt 2. Hier können Sie die Karte nach Ihren Wünschen durch Ihren Text und die Wahl von Schrifttype und ~farbe gestalten.


Nachdem Sie alle Ihre Daten eingegeben haben, klicken Sie auf den Button "Schritt 3". Dort sehen Sie eine Berechnung des Gesamtpreises Ihrer Bestellung. Diese können Sie nun speichern oder direkt versenden.


Nachdem Sie die Bestellung endgültig verschickt haben, erhalten Sie per Email eine Auftragsbestätigung. Innerhalb von 3 Arbeitstagen erhalten Sie nun eine Satzprobe per Email. Sobald Sie diese genehmigt haben (und die Zahlung erfolgt ist), schicken wir Ihnen vorab die Briefumschläge zu.


Das Kind ist geboren.


Ihr Kind wurde geboren und die Karten können nun gedruckt werden. Nehmen Sie nun per Email oder Telefon Kontakt mit uns auf und geben Sie uns die noch fehlenden Daten, wie Geburtsdatum, Name, Gewicht oder Größe, durch. Erhalten wir diese Daten vor 13.00 Uhr dann werden die Karten noch am selben Arbeitstag gedruckt und verschickt. Ansonsten geschieht dies am folgenden Arbeitstag. In allen Fällen gilt der Samstag nicht als Arbeitstag.


Sie erhalten die Karten mit dem DPD Paketdienst.



02. Kann ich auch auf andere Weise bestellen?
Sie können nur über diese Website bestellen. Wir tun unser Bestes, damit Sie stets ein klares Bild von unserer Produktpalette und unserer Arbeitsweise erhalten. Sollten Sie dennoch Fragen haben, können Sie sich jederzeit telefonisch, per Fax oder per Email an uns wenden.
03. Wie sehe ich, was meine Bestellung kostet
Nachdem Sie Ihre Karte gewählt und ein Layout ausgesucht haben, erhalten Sie in "Schritt 3" eine Preisberechnung. Sie sehen hier den Gesamtpreis für Ihre Bestellung. Hier können Sie dann wählen, ob Sie direkt bestellen oder die Bestellung speichern oder aber zurück in das Kartensortiment wollen.
Für weitere Informationen drücken Sie bitte auf Druckkosten.



04. Was geschieht, nachdem ich meine Bestellung abgeschickt habe?
Zunächst erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per Email. Dort sehen Sie noch einmal alle von Ihnen eingegebenen Daten. Innerhalb von drei Arbeitstagen erhalten Sie dann eine Satzprobe Ihres Eindrucktexts, die Sie bitte gut kontrollieren und letztendlich schriftlich genehmigen. Sollten Sie Korrekturen wünschen oder Fehler entdecken, setzen Sie sich bitte telefonisch oder per Email mit uns in Verbindung. Wichtig! Genehmigen Sie die Satzprobe wirklich erst dann, wenn Sie 100% zufrieden sind. Diese Genehmigung ist verbindlich! Abgesehen natürlich von den letzten Daten, die wir nach der Geburt Ihres Kindes von Ihnen erhalten. Geben Sie uns bitte per Telefon oder Email die noch fehlenden Daten wie Name, Geburtsdatum, Größe und Gewicht Ihres Kindes durch, damit wir mit dem Eindruck beginnen können. Erhalten wir diese Daten vor 13.00 Uhr werden die Karten noch am selben Tag verschickt. Anderenfalls am nächst folgenden Arbeitstag. In allen Fällen gilt der Samstag nicht als Arbeitstag.
05. Kann ich die Karten auch unbedruckt ( ohne Text) bestellen?
Wenn Sie bei "Schritt 2" das für die Texteingabe vorgesehene Feld frei lassen, erhalten Sie Ihre Karten ohne Texteindruck. Klicken Sie einfach weiter auf "bezahlen" und Sie können Ihre Bestellung weiter abrunden.
06. Was geschieht, wenn ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht habe?
Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Solange die Karten nicht gedruckt sind, können wir noch alles ändern. Nach dem Eindruck ist dies leider nicht mehr möglich und der berechnete Preis muss leider in Rechnung gestellt werden.
07. Wie lange dauert die Lieferzeit?
Wenn wir die Geburtsdaten Ihres Kindes vor 13.00 Uhr erhalten, verschicken wir die Karten noch am selben Arbeitstag. Im anderen Fall am nächst folgenden Arbeitstag. Die Pakete werden im 24-Stunden-Service des Paketdienstes versendet. In allen Fällen gilt der Samstag nicht als Arbeitstag.
08. Sind Umschläge bei den Karten?
Zu allen Karten werden passende Hüllen geliefert.
09. Kann ich die Karten mit Standardporto verschicken?
Fast alle Karten können mit Standardbriefporto versendet werden. Karten die schwerer sind als 20 gr sind auf der Website deutlich gekennzeichnet. Für diese gilt der Kompaktbrieftarif.
Wichtig! Alle Quadratformate gelten in Deutschland postalisch als Großbriefe!
Die aktuellen Tarifpreise finden Sie den Websites Ihrer Post.


10. Wenn ich eine Karte für einen Guten Zweck bestelle, welcher Betrag kommt diesem Guten Zweck dann zugute?
Pro Geburtsanzeige überweisen wir 0,10 € an den betreffenden Guten Zweck. Also 10,- € für 100 Karten.
11. Kann ich die Karten auch in einer anderen Farbe bestellen?
Dies ist leider nicht möglich. Die Karten können nur in den dargestellten Farben geliefert werden.
12. Wann sollte ich die Karten am besten bestellen?
Eigentlich macht es nicht so viel aus, wann Sie bestellen. Da die Zeit kurz nach der Geburt allerdings meist mit sehr viel Aufregung verbunden ist, raten wir dazu, die Karten schon während der Schwangerschaft zu bestellen. Sobald die Karten bestellt sind, sorgen dann dafür, dass die Karten für den definitiven Eindruck bereit liegen. Sobald wir dann von Ihnen die letzten Daten wie Datum, Name, Gewicht und Größe erhalten haben, werden die Karten gedruckt.
14. Ich habe zu wenige Karten bestellt. Wie kann ich zusätzliche Karten bestellen?

Sie bemerken, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, dass Sie zu wenig Karten bestellt haben.

Vor dem Eindruck, also vor der Geburt Ihres Kindes, ist dies kein Problem. Senden Sie eine Email an , geben Sie deutlich Ihre Auftragsnummer und die Anzahl Karten an, die Sie dazu bestellen wollen. Sie erhalten von uns eine separate Rechnung für diese Karten.

 


Meine Frage kann ich hier nicht finden.
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